Notas sobre la Cátedra de Comunicación Estratégica Responsable

No hay nada más ingenuo que pensar que por tener la razón te van a dar la razón.

Entonces, además de tener razón, tienes que tener poder.

El poder es la información de interés (que interesa) a tu target.

¿Qué poder? El poder con valores.

Los proyectos que funcionan tienen calidad y han sido bien comunicadas.

Aquí sobresale el valor de los intangibles: lo que la empresa vende no es lo mismo que el cliente compra. La empresa tiene que centrarse en hacer bien lo que vende y no en aquello convencer al cliente aquello que vende. Algunos llaman a esto la miopía del marketing.

Los medios de comunicación y las administraciones públicas son jueces de la reputación corporativa. La estrategia de comunicación no puede olvidarse de ellos.

Lección final: lo inteligente es dirigir contando con la inteligencia de los dirigidos (Pascual Montañés).